Отзывы о Кондитерском Доме «TRUFFO»
На этой странице Вы можете написать свои впечатления о Кондитерском Доме «TRUFFO», рассказать про обслуживание и работу нашего персонала, написать свои пожелания по качеству блюд и напитков. Будем рады, если Вы оставите свой отзыв и всегда будем рады видеть Вас снова.
Когда же Вы откроетесь? Каждый день прохожу мимо… жду с нетерпением!
Господа!
Имейте ввиду, что в этой пекарне-кондитерской-кафе-ресторане после 20:00 скида в 40% только на хлеб, а на кондитерку скидка всего 10% !
Повару отдельное спасибо за прекрасные блюда, однако, в это заведение больше не ногой. Обслуживание на нуле, несмотря на помпезную атмосферу интерьера.
добрый день!
Узнала о кафе из рекламы журнала Собака.ру, который листала в салоне красоты, увидела аппетитный суп из зеленого горошка и решила не теряя времени сразу пойти покушать, так как в Казани я не частый гость.
Очень понравился уровень, приятная спокойная обстановка с романтичной французкой музыкой, вежливые официанты, аппетитная и вкусная еда, и, по-моему, продумана каждая деталь!
Спасибо хозяевам и шеф-повару!
Лучшие макаруны в городе, подобные были только в Париже. Эклеры бесподобны, как и трюфели. Шоколадно-вишневый маффин — блаженство. У вас действительно очень вкусно, вернусь к вам еще не раз. Все на высоком уровне!
Это отличное место, где готовят очень вкусные десерты (божественные эклеры, панна-кота, фисташково-клубничный десерт), в принципе и основные блюда. Всегда покупаю здесь свежий хлеб, так как живу рядом. В-общем, спасибо Вам огромное, что в Казани появилось такое место!
Добрый день!
Гостили у Вас совмем недавно. В принципе все хорошо:и интерьер и меню..Но мы были удивлены и разочарованы подачей вина. Поэтому хотим реккомендовать Вам научить персонал правильной подачи вина-как полагается:Правильная подача вина предполагает демонстрацию бутылки и её этикетки всем присутствующим еще до открытия!!!
И еще было немного душно..
Спасибо!
С уважением,
Ваша гостья Ксения
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам ресторана-администраторам, шеф-повару, кондитерам за проведение детского праздника.
Здравствуйте, Диана! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно и необходимо получать обратную связь о нашей работе, важно Ваше мнение. Очень приятно, что из большого числа кафе и ресторанов Вы выбираете нас. Будем стараться не только поддерживать высокий уровень качественного обслуживания, но и повышать его. Ждем Вас снова в кафе-пекарни «TRUFFO»!
http://tanyanemirovsky.livejournal.com/52223.html — я здесь в принципе изложила свое мнение.
Если кратко — то основные претензии
— велосипед на входе (блокирует пандус)
— отсутствие вай-фай
Это очень милое, атмосферное и приятное кафе, где можно насладиться беседой и вкусно отобедать. Великолепные пироженные и приветливый персонал не оставят вас равнодушными.
Единственное что расстраивает — это тот факт, что этим нельзя насладиться дома. Когда покупаем пироженные с собой, их складывают один на другой, в результате чего они прилипают друг к другу и деформируются. Медовый торт, к примеру, всегда прилипает ко дну коробки и его невозможно достать не повредив.
Было бы замечательно, если вы смогли бы это исправить.
Я просто влюблена в это место! Теплая атмосфера, ненавязчивая музыка, приятный интерьер… Это великолепно. Хочется возвращаться сюда снова и снова. А блюда просто изысканны. Браво шеф-повару и всему персоналу! Желаю этому месту процветания и побольше благодарных клиентов. Благодарю за замечательно проведенное время!
Нам с супругой очень понравилось это место, плюсов очень много, интерьер, изумительная выпечка! Но на фоне большого количества плюсов, пара минусов портит впечатления. В первый раз мы приобрели много вкуснейшей выпечки, вкуснее улиток с маком в жизни не пробовали и завернули нам всю выпечку в бумажные пакеты, но вот во второй раз упаковали горячие улитки в полиэтиленовый пакет, по приезду домой все улитки размякли и превратились в тесто, уж лучше поставьте платные бумажные пакеты.
Еще очень хотелось бы приезжать к вам каждое субботнее утро и купить на завтрак вкусной выпечки, но к сожалению пекарня работает только с 11 утра, очень жаль((( можно с 11 открывать кафе, а с 8 или 9 выпускать продавца выпечки, подумайте)))
Но все равно мы очень рады что вы открылись!
Я живу за городом, но вчера был в Казани, встречал моих хороших знакомых, путешествующих на теплоходе по Волге, и мы возили по городу этим тихим, солнечным тёплым днём начала осени наших гостей: были на берегу Кабана, рассматривали поделки отреставрированной Татарской слободы, потом проехали к «Крематорию» и с верхней набережной рассматривали Казанку и виды на ту сторону города, поразились архитектурному безвкусию новостроек по Касаткина и в начале улицы Тельмана (правильно «Попова гора»!), обозрели этот парижский Petit Palais в виде Министерства сельского хозяйства, Чёрное озеро, Лядской сад с новоделом памятника Державину (это его третья позиция, изначально памятник был поставлен перед анатомическим театром в виде геометрического центра организации двора Университета, потом памятник перенесли в верхнюю часть Николаевского сада, он стоял примерно там, где сейчас входят в Оперный Театр, ну, а с наступлением Нового Порядка памятник крепостнику Державину был безвозвратно уничтожен) и заехали — по рекомендации мамы — в расположенное напротив входа в Лядской садик и наискось от третьей школы в угловом доме французское кафе, я бы сказал ресторан, TRUFFO, где народ опробовал тамошнние пирожные и воздушные торты, получил удовольствие от истинного венского кофе, а я оценил грамотно приготовленный зелёный чай хорошего сорта. В общем, пир души и сердца!
А какие там девушки обслуживают! Они даже умеют говорить «Bonjour», «Merci», «Au revoir!» и знают ещё несколько слов. В общем мы все были в восторге.
Там есть телефоны, а ещё у них прямо здесь (по Гоголя) немалая стоянка авто.
Спасибо! Теперь в Казани только сюда!
Замечательный персонал,уютный интерьер и приятная музыка создают прекрасное предновогоднее настроение!
Это восхитительное место, хотя я была там лишь второй раз. Незабываемая атмосфера, обслуживание на высоте и множество вкуснейших блюд! Всё, что я там пробовала превзошли все мои ожидания и это кафе подарило мне замечательное настроение на весь день. Я искренне желаю кафе «Truffo» дальнейшего успешного развития 🙂
Очень красивое место! Были гостями на свадьбе в «Truffo». Очень вкусные блюда, таких мы еще нигде не пробовали ))) Хочется отметить свадебный торт (к сожалению не знаю названия), это что-то бесподобное!!!!! Нежный, не приторный, очень вкусный!
Спасибо за прекрасный вечер!
Когда встал вопрос о проведении банкета на нашей свадьбе, мы сразу решили пойти в «Truffo». И в своём выборе не ошиблись. Здесь мы познакомились с замечательным администратором этого заведения Ольгой. Она очень внимательно выслушала нас и решила все вопросы, которые нас волновали. Мероприятие прошло на высшем уровне!
Отдельно хочется отметить вкусную еду (спасибо повару и, конечно, кондитеру за великолепный торт «Анна Павлова») и отличное обслуживание официантов. Все гости остались под впечатлением от этого прекрасного места. На свадьбе царила уютная и приятная атмосфера.
Мы обязательно придём сюда ещё не один раз.
Merci beaucoup! 🙂
Ходил с женой! на счет уюта — на 4+ … но вот еда!!! — в Казани больше нет таких мест, что бы так вкусно готовили!
Всем советую пробовать супы)
22 января 2016 г.ужинали в Трюффо.Огромное спасибо!Интерьер,кухня,персонал- все на 5+.Обязательно придем ещё и порекомендуем друзьям.
Смотрела много программ в которых рассказываются о правильном обслуживании. Много раз была в вашем кафе. Очень нравится. Персонал всегда приветливый. Вчера снова была у вас. Обслуживал официант Руслан. Я хочу сказать,что обслуживание было на вычет уровне. Спасибо огромное ему. И вам за подготовку такого персонала. Буду приходить ещё. Передайте ему огромную благодарность от нас.
Были сегодня в вашем замечательном кафе)) Очень понравилась атмосфера уюта и умиротворенности. Втечении часа мы наслаждались чудесной кухней: вкуснейшие салаты и восхитительный луковый суп произвели неизгладимое впечатление)) Отдельная благодарность официанту Диане, которая помогла сориентироваться в этом великолепии! Очень хочется заглянуть в это место поскорее ещё! Спасибо за доставленное удовольствие!))
Проводили здесь семейный ужин. Очень внимательный администратор Ольга вежливо и подробно представила заведение и возможные варианты проведения мероприятия, за что ей отдельное спасибо.
Весь вечер нас обслуживал приятный и вежливый молодой человек Рашит. Доброжелательный персонал, хорошая география заведения, приятная атмосфера. Отдельно хочется отметить хорошие цены.
Так дико было услышать сейчас от вашего администратора, что с моей мини-мальтезой ( маленькая,очарователная собачка) не пустят в ваше чудеснейшее место.Сразу стало грустно от такого сервиса и все,что написано выше и все эти картинки и супер мастерство повара поблекло в один миг. Желаю вам удачи! А, мы нашим большим семейством пойдем в другое милое заведение 🙂
1 сентября 2016 года отмечали свадьбу наших детей. Хотелось бы отметить очень уютную обстановку, внимательность и отзывчивость персонала,готового выполнить любое пожелание. Великолепнейшая кухня, к каждому гостю индивидуальный подход. Очень впечатлил торт «Анна Павлова».
Мероприятие прошло на 5+. Все гости были восхищены праздником.
Хотелось бы сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу, особенно администратору Ольге Анатольевне.
Обязательно вернемся и не раз. Рекомендуем всем.
Прекрасное место, вкусная еда, замечательное обслуживание и приятная атмосфера, располагающая к беседе. 🙂
Примите мою искреннюю благодарность за отлично проведенный вечер.
Добрый день!
Я поклонница вашего кафе…десертов) (до основных блюд я еще не дошла…:))
это лучшее что я пробовала здесь, в Казани.
В условиях бума ЗОЖ и фитнеса хочу предложить вам предоставлять состав и каллораж ваших блюд, это крайне актуально и очень важно. (Нас таких много).
И еще, хотелось бы видеть в меню фото десертов, визуально удобнее выбирать то, что ты хочешь именно сейчас…таким образом клиенты всегда останутся довольными)))
Здравствуйте.
Посетили ваше кафе с девушкой 09.01.2017 .
Остались довольны.
Что приятно обрадовало, что когда я попросил крем для рук,
милые девушки работающие в баре не отказали, руки были спасены.
Спасибо Ксении (извините,Имя мог перепутать) и всему обслуживающему персоналу.
Давно хотела посидеть в вашем кафе. Сегодня дождик пошел так своевременно, что я оказалась у вас. =) Атмосфера такая, как я и представляла себе, и хотела. Здесь не может быть состояния напряженного ожидания блюда, т.к. я сразу же растворилась в этом уюте и тепле, а погода на улице еще больше способствовало тому, что я настолько ушла из реальности, что мой заказ превысил содержимого кошелька…. (( Но открытый и доброжелательные персонал простил мне мою слабость… Пойду завтра поблагодарить за понимание. А пирог, я не стала там есть, время поджимало, забрала собой. И он оказался намного больше чем я представляла себе, обрадовалась что можно поделиться с родными)) но дома даже не заметила как добрая половина с четвертинкой сделало свое вкусное дело… Спасибо вам, что дарите атмосферу легкости, добра и уюта…
Добрый день!
В Вашем кафе уже не впервые, все всегда очень нравилось, но ситуация сегодня не могла не расстроить. Зашли с мамой на чай с чем-нибудь вкусненьким, к еде претензий никаких, все очень вкусно. А вот персонал вызвал недоумение, возникла очень странная ситуация. Счёт был на 700р, оставили чаевые 50р, в счёте лежало 4 купюры (500,100,100,50), помню отчётливо, потому что проверила несколько раз. Когда счёт отнесли, я видела краем глаза что официантка на меня оглянулась, передавая деньги человеку, стоявшему за кассой. Затем она возвращается со словами, что не хватает 100р. Она была настолько мила, что у меня не возникло подозрений. Но проверив кошелёк, я обнаружила, что я все-таки все положила верно. Обсуждая эту ситуацию с мамой и пытаясь понять, в чем дело, мы собирались уходить. В этот момент к нам подходит другая официантка, которая стояла достаточно близко к нашему столу, со словами: у вас выпала купюра или что-то вроде этого. Вот уж не знаю, как могла выпасть купюра, и почему это так нескоро обнаружилось (спустя минут 20, не меньше). У нас создалось впечатление, что она слышала наш разговор и попыталась что-то предпринять. Остался очень неприятный осадок, хотя Ваше кафе было одним из самых любимых в Казани
Добрый день, Алия! Во-первых, спасибо за то, что выбираете «Truffo», и мы надеемся, что и дальше сможем видеть Вас в числе наших гостей! Во-вторых, заверяем, что произошедшее (администратор разобрался в случившемся) — действительно досадное недоразумение, без каких-либо «теорий заговора». Официант, при передаче счета на кассу, обронил купюру между кассой и столом кассира (такое, как выяснилось, возможно). Кассир, спустя несколько минут заметил «лишнюю» купюру, выяснили кто её хозяин. Ну а дальше Вы знаете )). Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию!
Сегодня были у вас маленькой компанией из четырех человек. Столик обслуживала девушка официант с необычной андрогинной внешностью. Спасибо за тепло,уют, милую атмосферу, такую изысканную, истинно парижскую. Поразительно милая девушка официант,такая тактичная, не по возрасту мудрая и обаятельная. Спасибо всем,за чудесный день, за вкусную еду, за теплое и дрброе отношение! Дай бог вам процветания и благодарных клиентов!
Кто хоть раз побывал во Франции – одной из самых красивейших стран Мира – тот сможет по достоинству оценить не только изысканные блюда этого ресторана от самого лучшего шеф-повара, но и потрясающий запах свежих круассанов и свежих хрустящих французских багетов.
Чего только стоит один изумительный торт «Анна Павлова»! Торт «Анна Павлова» является неповторимым коронным лакомством, аналога которому нет. Я смело могу назвать данное творение мастеров кондитерского цеха – настоящей визитной карточкой ресторана!
На экране телевизора – Париж, с его роскошными старинными замками, дворцами, знаменитым Собором Парижской Богоматери, Елисейскими Полями, Эйфелевой башней, Сан-Рикёром, и, наконец, дворцом в Фонтеблоу. Музыка — голоса выдающихся французских певцов, таких как: Эдит Пиафф, Мирей Матье, Шарля Азнавура, Далиды, Джо Дассена, Мишеля Леграна . Мои друзья, среди которых были известные композиторы, музыканты, тележурналисты не только из Казани, но и из Франции, Турции, Чехии, которых я не раз приглашала сюда, были в восторге от той теплой уютной атмосферы, царящей здесь!
Как только открывается входная дверь, сразу же тебя встречают с приветственным словом на французском языке «Бонжур!» под сопровождение французской музыки. Красивые девочки с доброй улыбкой радушно встречают посетителей ресторана, помогая им раздеться, а вежливые официанты помогают сразу же выбрать вкусные блюда, интересно рассказывая о тех или иных ингредиентах, входящих в состав того или иного блюда, приготовленного с большой любовью и заботой прекрасными поварами высочайшего класса и работниками кухни.
Тот микроклимат, царящий в различных залах Truffo, будь это на первом или втором этажах, просто завораживает и впечатляет так, что долго не хочется уходить из этого уютного заведения, забывая обо всём на свете. Поэтому возвращаемся сюда вновь и вновь, с радостью и вдохновением.
Изысканная сервировка столов, лавандовый интерьер, словно пропитанный французским стилем, потрясающая аура – всё это огромная заслуга директора Truffo госпожи Салаховой Светланы Ильдаровны. Мне особенно хочется отметить высокопрофессиональную работу заместителя директора ресторана Truffo Клыковой Ольги Анатольевны, которая в буквальном смысле этого слова заряжает всех присутствующих в зале своей позитивной энергией.
Здесь придумывают для каждого юбиляра особенные поздравления. Трогательные и красивые моменты, когда в зале выключается свет и под музыку выносят «сияющий» торт (причем неважно «Анна Павлова», «Наполеон» или «Морковный» — всегда вкусно). Это так приятно, так красиво и так важно, особенно в наши дни, соприкоснуться с прекрасным.
От всей души настоятельно рекомендую всем, кто ни разу не бывал, зайти в это место в центре Казани, «райский уголок». От всей души желаю большого процветания Truffo и чтобы как можно больше людей ощутили себя в этом месте «парижанами». С уважением, народная артистка РТ Люция Исмагилова.